【恒佳管理故事】扁鵲的故事

在我國有一個關于古代神醫扁鵲的故事。說扁鵲有兄弟三人，大哥醫術最高，當疾病尚表現在皮膚氣色上時，他就已經觀察出，并簡單地給病人服幾劑藥就好了，但大家以為他只能治小病，故名聲不出鄉里；二哥醫術差一級，要等疾病已進入到病人的肌骨了，才識別出并治好，但名聲反而到了州郡；三弟扁鵲，醫術最低，非要等到疾病已進入腑臟，病人已行將就木了，才知道去醫，大動干戈，將之救活，結果反被尊為神醫，舉世聞名。

聯想到我們的企業管理者，那些整天快速響應，四處忙碌的，看似熱鬧，其實很可能是他的周邊工作環境在思路上、方法上有問題，或是前任的工作積累了很多問題，基礎太差。結果大量的時間、精力花費在“中斷→保護現場→緊急處理→恢復環境”上，有時“中斷處理”有好幾層遞歸。這樣員工相當部分的資源消耗在調度環節，工作績效肯定要打折扣。而優秀經理人(及經理人團隊)治理下的公司、部門，一切都有條不紊地在運作，員工甚至不大感覺到管理的存在，而團隊績效卻很突出，因為管理的最高境界就是無為而治！